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Déclaration d'accessibilité

Le Bon Tuyau s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

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  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2020-2022 url

  • Actions réalisées en 2019-2020 url

  • Plan d’actions 2020-2021 url

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Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.le-bon-tuyau.com.

État de conformité

Le Bon Tuyau, le-bon-tuyau.com est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par nom de l’entité qui a réalisé l’audit révèle que :

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  • nn% des critères du RGAA version 4 sont respectés

  • (Facultatif) Le taux moyen de conformité du site s’élève à nn%

  • (Facultatif) Accès à la grille d’audit RGAA url pour télécharger la grille d’audit

Contenus non accessibles

Non-conformités​

  • La connexion au compte personnel contient une vérification que vous n’êtes pas un robot avec un captcha visuel. Il est possible d’effectuer sa démarche par téléphone ou au guichet pour les personnes empêchées d’accéder à leur compte.

 

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Ex. : Les archives des comptes rendus des séances du conseil municipal jusqu’en 2010 sont au format PDF image. Il est cependant possible d’en demander un exemplaire texte par courriel

  • ...

 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Ex. : Cartes de l’Institut géographique national associées à l’annuaire

  • Ex. : Reproduction du manuscrit du Moyen-Âge...

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 30/08/2026. Elle a été mise à jour le 30/10/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de nom, url du site

  • HTML5

  • CSS

  • ...

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox et NVDA

  • Safari et VoiceOver

  • ...

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • contrast color

  • ...

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. page d’accueil le-bon-tuyau.com

  2. page contact le-bon-tuyau.com

  3. page mentions légales le-bon-tuyau.com

  4. page accessibilité le-bon-tuyau.com

  5. page plan du site le-bon-tuyau.com

  6. page politique de livraison le-bon-tuyau.com

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site le-bon-tuyau.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

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  • Envoyer un message en ligne ici

  • Contacter notre responsable du service en ligne ici

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

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